POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Última Atualização: 26 de Novembro de 2024
Esta Política de Privacidade detalha como lidamos com suas informações pessoais e como asseguramos sua proteção durante o uso do nosso site e serviços. Nosso objetivo é proporcionar total transparência em relação aos seus dados e cumprir integralmente as normas legais aplicáveis.
Ao acessar nosso site, utilizar nossos serviços ou fornecer informações pessoais, você aceita os termos descritos nesta Política de Privacidade. Caso tenha dúvidas ou precise de mais informações, entre em contato pelo e-mail [email protected].
1. Definições
Para facilitar a leitura, as seguintes definições se aplicam:
- Dados Pessoais: informações que identificam ou podem identificar uma pessoa, como nome, e-mail, endereço IP, etc.
- Dados Sensíveis: informações que revelam origem racial, convicções religiosas, dados biométricos ou relacionados à saúde, entre outros protegidos de forma mais rigorosa por lei.
- Tratamento: qualquer ação envolvendo Dados Pessoais, como coleta, armazenamento, uso, compartilhamento ou exclusão.
- Cookies: pequenos arquivos armazenados em seu dispositivo que ajudam a melhorar sua experiência de navegação no site.
2. Dados Coletados
Coletamos informações pessoais de forma direta e indireta para oferecer serviços personalizados e melhorar sua experiência.
2.1. Dados fornecidos diretamente por você
Esses dados são fornecidos voluntariamente ao interagir conosco, como quando você:
- Preenche formulários no site, seja para cadastro ou envio de solicitações;
- Participa de promoções, pesquisas ou sorteios promovidos pela empresa;
- Entra em contato para esclarecimentos ou suporte técnico.
As informações podem incluir, mas não se limitam a:
- Nome completo, endereço de e-mail, número de telefone, CPF (quando aplicável) e qualquer outro dado necessário para atender sua solicitação.
2.2. Dados coletados automaticamente
Durante sua navegação no site, coletamos informações por meio de ferramentas automatizadas, como cookies e scripts de rastreamento. Esses dados podem incluir:
- Endereço IP e localização aproximada;
- Dispositivo utilizado, sistema operacional, navegador e idioma preferido;
- Informações sobre as páginas acessadas, duração da visita e interações realizadas.
Esses dados ajudam a otimizar o desempenho do site e a personalizar sua experiência.
2.3. Dados de terceiros
Podemos obter informações suas a partir de fontes públicas ou parceiros comerciais, sempre respeitando as leis aplicáveis. Isso pode incluir dados necessários para a execução de serviços contratados ou parcerias.
3. Finalidades do Tratamento de Dados
Tratar seus dados pessoais com responsabilidade e ética é nossa prioridade. Utilizamos as informações coletadas para os seguintes propósitos:
- Fornecer serviços: garantir a funcionalidade do site e o atendimento às suas solicitações.
- Melhorar sua experiência: entender suas preferências para oferecer conteúdo e funcionalidades mais relevantes.
- Segurança e prevenção de fraudes: proteger suas informações contra acessos não autorizados e detectar atividades suspeitas.
- Cumprir obrigações legais: atender requisitos regulatórios e prestar contas às autoridades competentes quando necessário.
- Comunicação: enviar informações sobre atualizações, promoções ou mudanças em nossas políticas, respeitando suas preferências de contato.
4. Segurança e Retenção de Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, uso indevido ou perda acidental. Utilizamos tecnologias como criptografia, firewalls e controle de acesso para garantir a segurança das informações.
Os dados pessoais são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, a menos que seja exigido por lei ou solicitado por você que eles sejam removidos.
5. Seus Direitos
Você possui diversos direitos em relação aos seus Dados Pessoais, conforme previsto na legislação aplicável. Esses direitos incluem:
- Confirmação e Acesso: o direito de saber se tratamos seus dados e, em caso afirmativo, acessar uma cópia das informações coletadas.
- Correção de Dados: o direito de solicitar a atualização ou correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Eliminação de Dados: o direito de solicitar a exclusão de seus dados pessoais, exceto quando houver necessidade legal ou contratual de mantê-los.
- Portabilidade: o direito de solicitar que seus dados sejam transferidos para outro fornecedor de serviços, quando aplicável.
- Oposição: o direito de contestar o tratamento de seus dados com base em interesses legítimos.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].
6. Cookies e Tecnologias Similares
Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência, personalizar conteúdo e medir a eficácia de campanhas publicitárias. Esses cookies podem ser categorizados como:
- Essenciais: necessários para o funcionamento do site.
- Analíticos: utilizados para coletar dados sobre como os usuários interagem com o site.
- Publicitários: permitem oferecer anúncios personalizados com base no seu perfil.
Você pode gerenciar ou desativar cookies por meio das configurações do seu navegador.
7. Alterações na Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou requisitos legais. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado.
Se fizermos alterações significativas, notificaremos os usuários por meio do site ou por outros canais apropriados.
8. Contato
Para dúvidas, solicitações ou mais informações, entre em contato conosco por meio do e-mail [email protected].